Grundlagen des Versicherungsaufsichtsrechts

Einführung in das aktuelle europäische und deutsche Versicherungsaufsichtsrecht

Versicherungsvertragsrecht

Grundlagen und aktuelle Rechtsprechung

Verhandlungsführung in der Schadenregulierung

Grundlagen- und Aufbauseminar

Betrugsbearbeitung und -erkennung

Techniken der Plausibilitätsprüfung

Service- und kundenorientierte Korrespondenz

Grundlagenseminar

Rückversicherung - Grundlagenseminar

Beschwerden als Chance nutzen

Beschwerdemanagement in der Versicherungswirtschaft