Führen in der Schadenregulierung

Führungskräfte in der Schadenregulierung fokussieren sich je nach Sparte unterschiedlich stark auf die fachkompetente Führung ihrer Mitarbeiter. Herausfordernder aber sind die situativen, agilen Anforderungen im Zuge der Digitalisierung des Unternehmens. Leadership ist dort gefragt, wo nicht länger "geronnene" Funktionsbereiche, sondern kundenorientierte Abläufe erfüllt werden müssen.

Agile Führung in der Schadenregulierung

Leadership ist die geläufige Haltung für die moderierende, partizipative Führungsarbeit, die Mitarbeiter in den größtmöglichen Verantwortungsbereich hinein entwickelt. Dabei ist der transformationale Ansatz entscheidend, Zielräume des Mitarbeiters in den Blick zu nehmen und visionär zu vermitteln.

Komplexe Führungsthemen erfolgreich bewältigen

Vor dem Hintergrund zunehmend unternehmerischer Anforderungen an die Mitarbeiter, wird sich das Seminar mit den identifizierbaren Moderationsbereichen und den dafür erforderlichen Führungstechniken beschäftigen.

Praxisorientiertes Wissen

Das Seminar wird sich situativ an den Führungsanforderungen in der Schadenregulierung orientieren, sodass der Transfer in den Berufsalltag bereits im Seminar geleistet werden kann. 

Die Teilnehmer erhalten Informationen zu

• "Trainerrolle Leadership" im Berufsalltag: visionäre und aufgabenspezifische Aspekte der Führung

• Situativ Führen: Blanchard-Typologie der Korrelationsprofile
  • Entwicklungsstand Kompetenz
  • Grad autonomer Haltung

• Motivationale Kommunikation:
  • Statt Defizitkommunikation a la "Management bei Abweichung" eher wertschätzende Leistungskommunikation
  • Abweichung als Challange: Absicht und Wirkung positiv trennen!
  • Visionär Führen: emotionales Aufladen von Zielen
  • Management durch Moderation: identifikationsfördernde Teambesprechungen

• Veränderungen initiieren: Techniken der transformationalen Gesprächsführung

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