Verhandlungsführung für Profis -

effiziente und effektive Verhandlungsgespräche führen

  • Ziele / Nutzen

    Das 2-tägige Training will substanziell Verhandlungstechniken trainieren. Eigene Muster in der Verhandlungsführung werden reflektiert sowie die Typenerkennung des Gesprächspartners gesteigert, um wirksam typengerecht und justiert wirksam und schnell Verhandlungsergebnisse zu erzielen. 

    Das Seminar richtet sich an diejenigen, die ihre Verhandlungsführung deutlich professionalisieren wollen, die eigene Verhandlungstechniken hinterfragen, Impulse und Verbesserungen suchen und bereit sind, zu üben! 

    Bitte bringen Sie zum Seminar Beispiele aus Ihrem Arbeitsalltag mit, die wir gemeinsam analysieren und beurteilen können.

  • Inhalte

    Themenübersicht:

    1. Persönliche Evaluierung: Grundtendenzen meiner Verhandlungsführung erkennen, reflektieren und steuern können
    2. Feinjustierung Verhandlungstypen: identifizieren und kommunikativ wirksam steuern
    3. Wer braucht was? Lösungsorientiertes Verhandeln mit typengerechter Kommunikation
    4. Techniken: Rahmensetzung, Fragetechniken, zwingende Argumentation, Einwandbehandlung, Angriffe und Killerphrasen parieren
    5. 5-stufiger Gesprächsleitfaden
    6. Rollensequenzen mit Verhandlungssituationen der TN
    7. Coaching hinsichtlich aller Erfordernisse erfolgreicher, effektiver und effizienter Verhandlungsführung
  • Teilnahmeinformationen

    Zielgruppe

    Die Seminare richten sich vornehmlich an Mitarbeiter:innen von Versicherungsunternehmen sowie an Schadenregulierer:innen im Innen- und Außendienst, die sich mit der Bewertung und Regulierung von Versicherungsschäden befassen und dabei sichere Verhandlungsergebnisse zu erzielen haben.

    Teilnahmegebühr

    Die Teilnahmegebühr umfasst die digitalen Seminarunterlagen und die Bewirtung während der Veranstaltung. 

    Seminarzeiten

    Das Seminar wird in der Zeit von 09:30 bis 17:00 Uhr durchgeführt. Vormittags und nachmittags findet jeweils eine Kaffeepause von 15 Minuten und mittags eine Pause von 60 Minuten statt.

    Hinweise zu FAO und Bildungszeit*

    Sie erhalten für Ihre Teilnahme eine Weiterbildungsbestätigung über 12 Stunden mit Vermerk auf § 15 FAO.

    Veranstaltungsort

    Das Seminar findet im Maritim Hotel Köln statt. (Heumarkt 20, 50667 Köln).

    Übernachtung

    Hotelbuchungen erfolgen durch die Teilnehmenden selbst. Ein begrenztes Zimmerkontingent steht zum Abrufunter dem Stichwort "VersicherungsForum/DVA" zur Verfügung.

    * Wir übernehmen keine Garantie für die Anerkennung der Fortbildung durch einzelne Rechtsanwaltskammern. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

    Unsere Datenschutzhinweise für Teilnehmer:innen finden Sie hier.

Web-Code
VF116
Preis

790,00 € netto
940,10 € brutto

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